Надя — опытный и востребованный хирург-отоларинголог, однако, приближаясь к сорока годам, она с удивлением осознаёт, как мало знает о самой себе. Ежедневно она изучает органы чувств своих пациентов, но собственные чувства давно перестала различать, а возможно, и никогда по-настоящему не понимала. Два года назад от неё ушёл муж Борис, не справившись с однообразием их жизни, хотя официально пара так и не оформила развод. Надя растит дочь Оливию и по-прежнему живёт в квартире, принадлежащей её свекрови.
Ей отчаянно необходимы перемены, чтобы разглядеть, как много любви существует в мире. И в её жизни появляются шесть «уроков нежности», каждый из которых постепенно поможет ей вновь обрести себя, найти свой подлинный голос и отыскать новую надежду.